سياسة الخصوصية

جميع الخدمات المقدمة في متجرنا وشركة فيفا سيلفر مسجلة تحت عنوان www.vevasilver.com المملوكة من قبل شركتنا وتعمل من قبل شركتنا.

جمع البيانات الشخصية

يمكن للشركة جمع البيانات الشخصية لأغراض مختلفة. وفيما يلي وصف لكيفية جمع البيانات الشخصية التي تم جمعها وكيفية حفظ هذه البيانات. يتم ذلك عن طريق ملء مختلف الاستمارات والاستبيانات على عضويتنا أو تخزين أعضائنا وجمع بعض المعلومات الشخصية المتعلقة بأنفسهم (اسم اللقب، معلومات الشركة، الهاتف، عنوان أو عناوين البريد الإلكتروني) من قبل متجرنا.

في بعض الفترات، قد ترسل الشركة معلومات الحملة ومعلومات عن المنتجات الجديدة والعروض الترويجية لعملائها وأعضائها. ويمكن لأعضائنا أن يتخذوا جميع أنواع الخيارات بشأن ما إذا كانوا سيحصلون على مثل هذه المعلومات أم لا. بعد التسجيل والحصول على العضوية.

يمكن تغيير هذا الاختيار في قسم معلومات الحساب أو عن طريق رابط يرسل إليهم.

في عملية الموافقة عبر متجرنا أو عن طريق البريد الإلكتروني، المعلومات الشخصية التي تخص الأعضاء لن يتم الكشف عنها لأطراف ثالثة خارج الأغراض والنطاق المحدد من قبل "اتفاقية المستخدم" التي قطعناها على أنفسنا مع أعضائنا.

تسجيل عنوان IP

تسجل شركتنا وتستخدم عنوان IP لأعضائها من أجل التعرف على المشاكل المتعلقة بالنظام وحل المشاكل التي قد تنشأ عن الخدمة. ويمكن أيضا استخدام عناوين IP لتحديد المستخدمين بطريقة عامة وجمع المعلومات الديموغرافية الشاملة.

يجوز لنا استخدام المعلومات المطلوبة لأغراض التسويق المباشر خارج المقاصد والنطاق المحدد في اتفاقية العضوية. ويمكن أيضا أن تستخدم المعلومات الشخصية للوصول إلى العميل عند الضرورة.

المعلومات المطلوبة من قبل شركتنا أو المعلومات المقدمة من قبل المستخدم أو معلومات عن المعاملات التي تتم من خلال متجرنا يمكن استخدامها من قبل شركتنا لمختلف التقييمات الإحصائية، وإنشاء قاعدة البيانات وأبحاث السوق دون الكشف عن هوية أعضائنا خارج الأغراض والنطاق المحدد من قبل "اتفاقية العضوية".

تحتفظ شركتنا بالحق في الحماية الصارمة للمعلومات الخاصة واتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة لضمان الحفاظ على السرية، لمنع الاستخدام غير المصرح به لأي جزء من المعلومات السرية في المجال العام.

سياسة بطاقة الائتمان

شركتنا تحافظ على توفير أعلى درجات الأمن لحاملي بطاقات الإئتمان الذين يتسوقون من موقع التسوق لدينا. لا يتم تخزين معلومات بطاقة الإئتمان الخاصة بك بأي شكل من الأشكال.

هناك أمران يجب أن تكون على علم بهما للتأكد من أنك موقع آمن عند إتمام عملية الشراء. أحد هذه الأمور هو ظهور رمز المفتاح أو القفل الموجود في السطر السفلي من المتصفح. فإنه دلالة على أن صفحة الإنترنت آمنة ويتم تشفير كافة المعلومات الخاصة بك وحمايتها.

معلومات البطاقة المستخدمة عند إتمام عملية الشراء تخضع لعملية تشفير عالمي من نوع 128bit SSL، وتتم مشاركتها فقط مع البنك المسجل لديه. ويحظر على الغير الحصول على هذه المعلومات تحت أي ظرف من الظروف. إذا تمت الموافقة على صلاحية البطاقة، يمكنك بعدها إتمام عملية الشراء.

يتم التحقق من اعتماد بطاقة الائتمان عبر الإنترنت من قبل شركتنا للحصول على موثوقية الدفع/ الفواتير/ تسليم المعلومات عنوان أوامر بطاقة الائتمان. والاتصال مع صاحب بطاقة الائتمان أو البنك ذات الصلة. فمن الضروري أن نؤكد أولا صحة المعلومات المالية والعنوان/ الهاتف لعملائنا المسجلين لأول مرة في موقع التسوق لدينا من أجل إتمام عملية الشحن والتسليم.

يحق لك كعضو مسجل في موقعنا تشفير وتأمين جميع المعلومات الموجودة في ملف عضويتك بنظام التشفير العالمي 128bit SSL الغير قابل للاختراق وتغييرها في أي وقت، ومن غير الممكن إطلاقا للآخرين للوصول.

الأمور التي نوصي بها عند القيام بعملية الشراء

التأكد من عنوان الشركة وأرقام ووسائل التواصل التابعة للشركة لتلافي عمليات النصب والاحتيال. في هذه الصفحة يمكنك الحصول على معلومات تفصيلية حول جميع المواضيع التي تفكر فيها ويمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول موثوقية الشركة التي توفر خدمة التسوق عبر الإنترنت.

سياسة أمن وحفظ معلومات بطاقة الائتمان

سيتم تخزين معلومات بطاقة الإئتمان الخاصة بك من قبل شركتنا وفقا لمبدأ السرية. يتم الاحتفاظ بهذه المعلومات لمدة 60 يوماً بالتعاون مع البنك المصدر للبطاقة وذلك في حال عملية اقتطاع المبلغ بحيث يكون لديك إثبات على عملية الشراء بالمبلغ المقتطع والاعتراض على البنك في حال تم اقتطاع أية مبالغ إضافية. ثم بعد ذلك سيتم مسح المعلومات في وقت لاحق دون أن تشكل أي خطر على معلومات بطاقتك.

المواقع المضيفة والتطبيقات

تلتزم الشركة بسياسة الخصوصية بينها وبين العميل فقط في متجرنا ولا تتحمل الشركة أية مسؤولية عن ممارسات الخصوصية ومحتوى المواقع التي يتم الوصول إليها من خلال شركات الإعلان أو الروابط الخارجية.

ظروف استثنائية

في الظروف المحدودة التالية، قد تفصح شركتنا عن معلومات الطرف الثالث للمستخدمين بخلاف أحكام "سياسة الخصوصية" هذه تحت شروط محدودة وهي:

1. الامتثال للالتزامات التي تفرضها قواعد القانون الصادر عن السلطة القضائية المختصة.
2. من أجل الوفاء بمتطلبات "اتفاقية العضوية" وغيرها من العقود التي أبرمها متجرنا مع المستخدمين ووضعها موضع التنفيذ.
3. طلب معلومات عن المستخدمين لغرض إجراء بحث أو استفسار تجريه السلطة الإدارية والقضائية المختصة على النحو الواجب.
4. إذا كان من الضروري تقديم معلومات لحماية حقوق المستخدمين أو سلامتهم.

معلومات السلامة

لا تكتب رقم بطاقة الإئتمان أو كلمات المرور الخاصة بك في رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى خدمة العملاء في متجرنا فيما يتعلق بأي من طلباتك. حيث يمكن الاطلاع على المعلومات الواردة في رسائل البريد الإلكتروني من قبل أطراف ثالثة. شركتنا لا تضمن أمن المعلومات المنقولة من رسائل البريد الإلكتروني الخاص بك في أي ظرف من الظروف.

سياسة التصفح

يمكن للشركة الحصول على معلومات حول مستخدمي متجرنا باستخدام ملفات الاتصالات التقنية (cookies) وهي ملفات نصية صغيرة يرسلها مستخدم موقع ويب إلى المستعرض ليتم تخزينها في الذاكرة الرئيسية لكي يسهل على العميل استخدام الإنترنت عن طريق تخزين الحالة والتفضيلات المتعلقة بالموقع.

يساعد ملف الاتصالات التقنية على توليد معلومات إحصائية عن عدد الأشخاص الذين يزورون الموقع، والغرض من ذلك، وعدد مرات زيارة الشخص للموقع، وعدد المرات التي يزورون فيها الموقع، وتوليد الإعلانات والمحتوى بشكل ديناميكي من صفحات المستخدمين المصممة خصيصا للمستخدمين.

لم يتم تصميم ملف الاتصالات التقنية للتجسس على البيانات من الذاكرة الرئيسية أو البريد الإلكتروني الخاص بك أو أي معلومات شخصية أخرى.

شركتنا قد تغير أحكام "سياسة الخصوصية" التي نشرتها على الموقع في أي وقت أو تحددها حسب ما تراه مناسبا دون الحاجة إلى إبلاغ أعضائها بذلك.

المسؤولية

تحتفظ الشركة بحقها في اتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة لحماية المعلومات الخاصة بمستخدميها أو أعضاءها عند استخدامهم للخدمة. ولكن، لا يمكن لأحد أن يضمن سلامة المعلومات المسجلة أو تخزينها. تقع جميع المسؤوليات في هذه القضية على المستخدم. يتم حفظ المعلومات الشخصية من قبل المتجر بشكل سليم ولا يتم مشاركة معلومات بطاقات الائتمان الخاصة بالمستخدمين مع أي جهة خارجية.

معلومات الاتصال

اسم الشركة: VEVA SILVER فيفا سيلفر

العنوان: molla gürani mah. turgut özal mıllet cad./no:76/D:3/ISTANBUL / FATIH

البريد الإلكتروني: [email protected]