مناقشة رسالة دكتوراه في إدارة الأعمال: إسراء السيد حراز
دكتوراه في إدارة الأعمال (جامعة المنصورة): تأثير تطبيقات الذكاء الاصطناعي على استعادة العميل: الدور الوسيط لنظم المعلومات التسويقية "بالتطبيق على البنوك التجارية بجمهورية مصر العربية"
تحت إشراف وزارة التعليم العالي والبحث العلمي
قسم علمي
يُعلن اسم رئيس القسم فور اعتماده.
يُعد قسم إدارة الأعمال أحد الأقسام الأكاديمية الرائدة بمعهد راية العالي للإدارة والتجارة الخارجية، حيث يحرص القسم بصورة مستمرة على تقديم برامج أكاديمية متطورة في مجال إدارة الأعمال، إلى جانب توفير خدمات تعليمية متميزة تلبي احتياجات الطلاب، وتدعم أعضاء هيئة التدريس والإداريين، وذلك في إطار رؤية المعهد ورسالته الهادفتين إلى تحقيق التميز الأكاديمي والمهني. ويعمل القسم، من خلال نخبة من أعضاء هيئة التدريس والكوادر الإدارية، على تقديم تجربة تعليمية عالية الجودة تسهم في تنمية المعارف والمهارات والقدرات التطبيقية للطلاب، بما يواكب متطلبات سوق العمل المحلي والإقليمي. كما يحرص على توفير بيئة تعليمية محفزة تقوم على الإبداع والابتكار والعمل بروح الفريق، بما يعزز من تنافسية الخريجين وقدرتهم على الريادة والتميز. وتأتي هذه الجهود بدعم مستمر من إدارة المعهد، إيمانًا بأهمية التكامل المؤسسي والتعاون الفعّال في تحقيق الأهداف الاستراتيجية، وترسيخ مكانة القسم كأحد الركائز الأساسية في إعداد كوادر إدارية مؤهلة تسهم بفاعلية في خدمة المجتمع وتحقيق التنمية المستدامة.
يُعدّ قسم إدارة الأعمال من الأقسام الرائدة في معهد راية العالي للإدارة والتجارة الخارجية، إذ يسعى إلى تأهيل الطلاب بالمعرفة الإدارية والمهارات القيادية اللازمة لمواجهة تحديات سوق العمل المتجدد. يجمع القسم بين الأسس النظرية الراسخة والتطبيقات العملية الحديثة لإخراج خريجين قادرين على الإسهام الفعّال في المنظمات الحكومية والخاصة.
يلتزم قسم إدارة الأعمال بمعهد راية العالي للإدارة والتجارة الخارجية بإعداد خريج يتمتع بتأهيل علمي راسخ وفكر تحليلي متطور، وقادر على المنافسة بفاعلية في سوق العمل، ومواكبة المستجدات العلمية والتكنولوجية في مجال إدارة الأعمال بما يلبي احتياجات المجتمع ومتطلباته التنموية. ويحرص البرنامج على تنمية المعارف والمهارات المهنية والذهنية لدى الطلاب وفق معايير أكاديمية حديثة، بما يمكنهم من التعامل بكفاءة مع بيئة الأعمال المعاصرة واتخاذ القرارات الإدارية السليمة. كما يؤكد على ترسيخ القيم الأخلاقية والمهنية، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر، ودعم مبادئ المسؤولية المجتمعية والحفاظ على البيئة، بما يسهم في خدمة المجتمع وتحقيق التنمية المستدامة.
يسعى قسم إدارة الأعمال إلى تحقيق الريادة والتميز في مجال العلوم الإدارية من خلال إعداد خريجين مؤهلين قادرين على الاندماج بفاعلية في سوق العمل، والالتزام بتقديم برامج أكاديمية متميزة وفقًا لمعايير الجودة، إلى جانب تطوير خدمات التعليم والبحوث والاستشارات والتدريب، وتهيئة بيئة تعليمية محفزة على التعلم والإبداع الفكري، والتوظيف الأمثل لتقنيات المعرفة وتنمية رأس المال البشري، وبناء شراكات محلية ودولية فعّالة تسهم في خدمة المجتمع ودعم بيئة الأعمال وتحقيق التنمية المستدامة.
انطلاقًا من حرص معهد راية العالي للإدارة والتجارة الخارجية على ترسيخ ثقافة الجودة والتطوير المستمر، وتعزيز قدرته التنافسية في ضوء المتغيرات المتسارعة في بيئة الأعمال، يعلن المعهد اعتماده للمعايير القومية الأكاديمية المرجعية الصادرة عن الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد كإطار حاكم لبرنامج بكالوريوس إدارة الأعمال، بما يضمن توافق مخرجاته التعليمية مع المتطلبات الأكاديمية والمهنية المعاصرة. ويستند البرنامج إلى المعايير القومية الأكاديمية لقطاع كليات التجارة (يناير 2009)، باعتبارها مرجعية أساسية لتصميم المحتوى العلمي وتطوير استراتيجيات التعليم والتقويم، بما يسهم في إعداد خريج يمتلك قاعدة معرفية راسخة، ومهارات ذهنية ومهنية متقدمة في مجالات الإدارة والتخطيط والتنظيم والرقابة وصنع القرار. ويعزز تبني هذه المعايير جودة وتميز البرنامج من خلال:
ويجسد ذلك رؤية المعهد في تخريج كوادر إدارية مؤهلة تمتلك القدرة على الابتكار والمبادرة، وقادرة على المنافسة في أسواق العمل محليًا وإقليميًا، والمساهمة بفاعلية في تطوير المؤسسات ودعم خطط التنمية المستدامة وخدمة المجتمع.
يقدم القسم مقرراته لطلاب البرامج الثلاثة:
قائمة أعضاء القسم قيد الإعداد
دكتوراه في إدارة الأعمال (جامعة المنصورة): تأثير تطبيقات الذكاء الاصطناعي على استعادة العميل: الدور الوسيط لنظم المعلومات التسويقية "بالتطبيق على البنوك التجارية بجمهورية مصر العربية"
دكتوراه في إدارة الأعمال (جامعة المنصورة): تأثير الذكاء الاصطناعي على الميزة التنافسية: الدور الوسيط للابتكار التسويقي "دراسة تطبيقية على شركات السياحة فئة A بالقاهرة الكبرى"